启辰智慧预约平台用户手册

产品介绍

启辰智慧预约平台是武汉启辰合智科技有限公司自主研发的智能空间管理系统，采用SaaS架构，为企事业单位、学校及公共场所提供"预约+通行"一体化解决方案。​

平台通过智能门锁、人脸识别门禁、人体感应器、智能电控等IoT设备与小程序/飞书/钉钉/企业微信等第三方平台的无缝联动，实现从在线预约、自动审核、权限下发到扫码/刷脸开门的全流程自动化管理。支持会议室、活动室、自习室、排练室等多场景应用，具备远程管控、拍照留痕、黑名单制度、临时访客授权等丰富功能，在几乎零改造的前提下大幅提升空间周转效率与管理透明度，助力传统场地管理向无人化、数字化平滑升级。​

基本概念

技术架构

启辰智慧预约平台采用"云-边-端"协同的微服务架构，基于Spring Cloud与容器化技术构建，支持SaaS多租户与私有化双模部署，并与企业微信、钉钉、飞书等主流OA平台深度集成，实现组织架构自动同步、审批流无缝对接及单点登录(SSO)，用户无需切换应用即可完成预约与通行；通过微信小程序、Web管理端及可视化大屏实现多端接入，依托自研IoT网关兼容智能门锁、人脸识别门禁、电磁锁等异构硬件，以RBAC权限引擎与MQTT消息总线打通预约流程与设备控制闭环，配合Redis高并发缓存、OSS对象存储及国密加密传输，确保高可用、强隔离与数据安全。​

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核心功能

 启辰智慧预约平台提供"预约+通行"一站式闭环管理，支持用户通过网页/微信小程序/飞书/钉钉/企业微信等在线预约会议室、活动室等空间，系统自动完成冲突检测、信用审核及多级审批；预约成功后自动下发时效性开门密码、动态二维码或人脸权限，联动智能门锁、人脸识别门禁实现扫码/刷脸无感通行，并全程拍照留痕；平台内置黑名单风控、临时访客授权、可视化数据大屏及与钉钉/企微/飞书的组织同步能力，助力机构实现空间资源数字化、无人化管控。​

产品优势

1.
SaaS模式零部署成本，无需购置服务器与软件授权，即开即用​

2.
支持定制化、私有化、信创国产化部署​

3.
软硬一体化设计，联动智能门锁/人脸门禁，实现无人化值守管理​

4.
权限自动生命周期管理，预约成功即时下发、结束自动回收，无需人工干预​

5.
支持人脸/二维码/密码/刷卡多模态验证，适配各类智能硬件利旧改造​

6.
深度集成钉钉/企微/飞书，组织架构自动同步，审批流无缝对接​

7.
全流程拍照留痕与黑名单风控，访客行为可追溯，安全风险可拦截​

8.
可视化数据大屏实时呈现空间利用率，支撑资源优化决策​

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